Tout ce qu’il vous faut pour booster votre réputation
Chez eSettle.digital, on est convaincus que chaque petit commerce mérite une solide réputation. Trop souvent, seuls les clients mécontents s’expriment – et un seul avis négatif peut ternir votre visibilité.
Nous vous aidons à récolter plus d’avis positifs, à améliorer vos notes, et à valoriser votre savoir-faire en ligne – sans avoir besoin d’être un expert du marketing.
Intégration en quelques clics
Connectez facilement votre plateforme e-commerce et personnalisez votre page d’avis.
Invitations automatisées
Envoyez des demandes d’avis personnalisées par SMS, e-mail ou WhatsApp.
QR Codes Personnalisés
Utilisez des QR codes pour récolter des avis dès que vos clients quittent votre établissement.
Suivi & Optimisation
Suivez, gérez et répondez aux avis reçus sur toutes vos plateformes en un seul endroit.
Multi-plateformes
Obtenez des données claires et utiles sur votre réputation grâce à des rapports en temps réel.
Rattrapage d’avis
Recevez des alertes sur les expériences négatives avant qu’elles ne soient rendues publiques.
Ce que nous proposons
Invitations automatisées
Inspirez confiance sans effort, 24h/24
Nous envoyons automatiquement des demandes d’avis personnalisées à vos clients après un achat, un rendez-vous ou une visite — par e-mail, SMS ou WhatsApp.
Fini les relances manuelles ou les oublis : vous collectez des avis réguliers, fiables, sans vous en soucier.
Système d’avis via QR Code
Des retours simples, sans friction
Placez des QR codes en boutique, sur vos tickets ou vos emballages pour permettre à vos clients de laisser un avis sur-le-champ. Un simple scan suffit pour noter votre service — même avant de quitter les lieux.
Gérez vos avis depuis un seul endroit
Fini les allers-retours entre plateformes !
Suivez tous vos avis (Google, Facebook, etc.) via un seul tableau de bord intuitif.
Filtrez par date, plateforme, source ou sentiment pour obtenir une vue claire et complète.
Analyse des avis
Comprenez vraiment ce que disent vos clients
Nous analysons vos avis pour détecter les tendances, mots-clés et points sensibles.
Ces données vous aident à améliorer vos services, saisir des opportunités et démontrer votre transparence.
Visibilité multiplateforme
Boostez votre présence au-delà de Google
Nous ne nous arrêtons pas aux avis Google !
Vos retours clients sont partagés sur les grandes plateformes pour plus de visibilité et de crédibilité.
Plateformes supportées :
Google – Facebook – Spotify – Trustpilot – TripAdvisor...
Assistant de réponse
Répondez comme un pro — rapidement
Des suggestions assistées par IA pour répondre efficacement et avec professionnalisme à chaque avis. Que ce soit un compliment ou une plainte, vous saurez quoi dire en quelques secondes.
Pourquoi c’est utile :
✔ Améliore votre référencement Google
✔ Montre que vous êtes à l’écoute
✔ Gagnez du temps, soyez constant
Comment pouvons-nous vous aider ?
I consent to receive SMS notifications, alerts, and occasional marketing from esettle digital. Message frequency varies. Msg & data rates may apply. Text HELP to 06 59 12 56 59 for help or STOP to unsubscribe anytime.
Contactez-nous !
Une question ? Un projet en tête ? Parlons-en.
Que vous soyez artisan, commerçant ou professionnel local, nous sommes là pour vous aider à améliorer votre visibilité en ligne et récolter plus d’avis positifs.
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Nous reviendrons vers vous rapidement, avec une réponse claire et personnalisée.